6月20日，淄博市政府新闻办公室组织召开“提升群众满意度”主题系列新闻发布会第二场，向社会发布淄博市社会保障卡“一卡通”工作建设成果。

淄博于2021年7月26日全面启动“民生一卡通”工作，聚焦群众办事“高频”领域，大力推动社保卡“一卡通用”，形成了良好的发展格局。

(资料图片仅供参考)

夯实“民生一卡通”基础建设，构建民生服务生态圈

市人社局坚守“记录一生、保障一生、服务一生”的庄严承诺，在全面实施便民服务创新提升行动中，大力推行社保卡在身份凭证、信息记录、自助查询、参保缴费和待遇领取的应用，不断增强人民群众用卡意愿，夯实了社保卡民生服务基础。

构建多元服务体系。市人社局与工、农、中、建、邮储、农商、齐商7家银行签订战略合作协议，共建社保卡服务网点419家；由最初的固定网点批量制卡提升为即时制卡、自助制卡、移动制卡服务，形成了“社保卡15分钟服务圈”；制卡时间由原先的30个工作日压减到5分钟内，实现了立等可取；积极开展“跨省通办”“全省通办”线上服务，为17个省54个地市的1354名参保人及市内1921户家庭的2038名新生儿制作并免费邮寄社保卡；针对年老体弱、行动不便、残疾人、偏远村居等特殊群体，市人社局联合银行累计为8000余群众提供了一对一上门服务，现场制作社保卡，实现了“打通最后一公里，服务群众零距离”。

人社率先全面应用。作为社保卡的管理部门，市人社局在全业务领域推广用卡，主要包括：实现了公益性岗位补贴、基本养老保险待遇、职业年金待遇、技能提升补贴、人事考试等23项人社业务通过社保卡领取待遇或缴费；实现了工伤住院、伤后康复持社保卡直接结算；实现了就业登记、职业培训实名登记、个人参保登记、养老保险关系转移接续、工伤认定申请等45项服务凭社保卡申请办理；实现了就业岗位信息查询、个人社保参保证明打印、失业保险待遇申领、社保待遇资格认证、人事考试成绩、证书查询等67项人社事项凭电子社保卡自助办理。此外，人社12333热线提供了7*24小时社保卡咨询服务，随时帮助群众解答用卡过程中遇到的疑难问题。

目前，全市社保卡发卡量达到了452万张，基本实现“人手一卡”，电子社保卡累计签发257万人。线上线下服务的综合应用，让“小卡片”撑起民生的“大保障”，为社保卡在不同民生领域的应用奠定了坚实的基础。

“民生一卡通”应用再扩展，激发惠民服务新动能

为促进“民生一卡通”工作的开展，市政府出台了《淄博市“民生一卡一码通”工作实施方案》，涉及残联、教育、民政、财政、人社、交通、文旅、退役军人、行政审批以及公积金等22个重点民生部门和37项“一卡通”高频民生服务事项，目前在政务服务、待遇领取、金融服务等方面采取多种措施，实现了社保卡的应用扩展。

多方应用，便捷为民。在全市各级政务服务中心1万余项业务的办理过程中，实现了“民生一卡通”“亮证”使用。在全市公立医院、乡镇卫生院、社区门诊、药店可持实体卡进行预约挂号、检验检查、支付购药等。持三代社保卡在市科技馆享受身份证同等效用，预约后可直接刷社保卡入馆；在市图书馆，可免押金办借阅证借三册图书。在已支持银联闪付功能的市内公交车实现了刷三代社保卡支付乘车。首期在博山区实施了三代社保卡“一卡游”惠民工程，让“新博山人”享受社保卡“一卡游”带来的便利，促进了社会保障、文化旅游、人才引进、金融服务的共建、共享。

金融应用，安全助民。借助社保卡“民生一卡通”金融功能，市总工会、教育、民政、人社、农业农村、退役军人、医保、公积金等部门发放各类民生待遇、补助450亿元，涉及低保、困难群体、学生、军人、劳模、在职、退休、高层次人才等130余万人。另外，临淄区率先实现了机关事业单位人员财政统发工资入卡。支付方面，在自来水、天然气、供热等民生领域开展了刷卡应用；搭乘市政府“我为群众办实事”主题系列活动，会同民政在部分“长者食堂”开展了老人刷卡就餐服务；针对年轻人群，开展了电子社保卡“乘车码”“消费码”扫码乘车、购票、餐饮、商超购物、政务缴费等应用。

暖心应用，真诚惠民。淄博市积极推动社保卡惠民消费，相继推出电子社保卡“助力淄博烧烤”“加油满减”等优惠活动。近期正在开展的“社会保障卡，惠享山东行”活动，还将陆续推出“爱心直通车”“一分钱乘公交”“观影优惠”等多项惠民活动，激活大众消费热情，助力消费市场回暖，共同打造多元化的消费方式，促进建立银商互动、促销利民，商圈共建、优势共享的消费业态，让“小卡片”撬起消费的“大潜能”。（编辑 董浩杰）

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